Örgüt kültürü çalışmaları, Amerikan işyerinin iç dinamiklerini “The Office”in herhangi bir bölümü kadar kesin olarak belirleyen ve sayısız şirkete çalışanlarını nasıl kucaklayacakları ve onları nasıl besleyecekleri konusunda tavsiyelerde bulunan Sigal Barsade. duygusal esenlik, 6 Şubat’ta Wynnewood, PA’daki evinde öldü. 56 yaşındaydı.
Kocası Jonathan Barsade, nedenin bir beyin tümörü olduğunu söyledi.
Pennsylvania Üniversitesi Wharton School of Business’ta yönetim profesörü olan Dr. Barsade, organizasyonel psikologların duygusal devrim dediği şeyin öncüsüydü: sadece davranış ve karar vermenin değil, duyguların nasıl şekillendirildiğinin incelenmesi. bir işyeri kültürü ve buna bağlı olarak bir organizasyonun performansını nasıl etkiledikleri.
2020’de MIT Sloan Management Review’a şunları söyledi: “Uzun bir süre duygular gürültü, baş belası, göz ardı edilecek bir şey olarak görüldü. Ancak çeyrek yüzyıldan fazla bir süre sonra artık bildiğimiz bir şey var. Araştırmanın amacı, duyguların gürültü değil, veri olduğudur. Sadece insanların nasıl hissettiğini değil, aynı zamanda ne düşündüklerini ve nasıl davranacaklarını da ortaya koyuyorlar.”
Bir çalışmada, duyguların ve ruh hallerinin bulaşıcı olduğunu, çevremizdekilerin ifadelerini ve davranışlarını bilinçsizce taklit ettiğimizi gösterdi. İnsan gruplarına birlikte tamamlamaları için bir görev verdi; Katılımcılar tarafından bilinmemekle birlikte, her gruptan belirli bir duyguyu ifade etmesi için bir kişiyi görevlendirdi – geriye yaslanıp kaşlarını çatmak veya öne eğilip gülümsemek.
Kaşlarını çatan gruptakilerin anlaşmak için çok daha zor zamanlar geçirdiğini, gülenle oturanların ise daha hızlı ve çok daha az çatışmayla fikir birliğine vardığını buldu. .
Sacramento’daki California Eyalet Üniversitesi’nden Hakan Özçelik ile yaptığı başka bir çalışmada, ofiste yalnızlık hakkında 650 kişi üzerinde anket yaptı ve bunun üretkenlik üzerinde önemli bir etkisi olduğunu buldu – ama aynı zamanda tek bir ofis arkadaşının bile bunu yapabileceğini keşfetti. bu olumsuz etkileri dengelemek.
Dr. Barsade, organizasyonlarda duyguların rolüne ilk bakanlardan biri değildi; Çalışmaları, alanında en titiz ve iyi tasarlanmış çalışmalar arasında yaygın olarak kabul edildi.
Psikolog ve Wharton’dan Dr. Barsade’in meslektaşı Angela Duckworth, “O, yüksek kaliteli bir bilim adamının simgesiydi” dedi. “Yaptığı her şey bir mücevherdi.”
Dr. Barsade, arkadaşça aşk dediği şeyin etkili bir savunucusuydu: sağlıklı bir işyeri kültürünün işaret ettiğini söylediği şefkat, merhamet ve samimiyet karışımı. Coca-Cola, Cisco ve Ulusal Futbol Ligi gibi kuruluşlarla, çalışanları arasında böyle bir ortamın nasıl teşvik edileceği konusunda istişarelerde bulundu.
Ancak tüm olumlu duyguların tüm gruplar için eşit derecede uygun olmadığı konusunda da uyardı. Bir askeri birliğin, örneğin neşe ve merhamet yerine gurur ve iyimserliği vurgulayan bir liderden daha fazla fayda sağlayacağını söyledi. Olumsuz duyguların da bir yeri olduğunu söyledi ve öfkenin bir şeylerin yanlış olduğunun ve ele alınması gerektiğinin önemli bir göstergesi olduğunu belirtti.
Ve tüm işyeri kültürlerinin tüm çalışanlar için uygun olmadığını, kağıt üzerinde onların becerileri ve deneyimleri iş arkadaşlarınınkilerle örtüşse bile, diye savundu.
2012’de The Wall Street Journal’a “İfade etmek veya bastırmak için kabul edilebilir olan şey, yerden yere büyük ölçüde değişir” dedi. “Southwest Airlines, olumlu duygular göstermenizin beklendiği bir aşk kültürüdür. American Airlines daha kısıtlı bir duygusal kültüre sahiptir. Yanlış yerde olmak duygusal bir bedel alabilir.”
Dr. Barsade’i mesleğini duyguları incelemeye açmada bu kadar etkili kılan şeylerden biri de öğrettiklerini uygulamasıydı. Kağıt üzerinde olduğu kadar sınıfta ve toplantı odasında da yetenekli, empatik bir iletişimci olarak, ister öğrenci ister meslektaş olsun, insanları kendisine çekerek, içgörülerini daha da ileriye taşımaya kararlı bir akademisyenler ağı yarattı.
“Bir süredir sahadayım ve daha az duygusal olabilseydik, çalışmanın daha iyi olacağına dair güçlü görüşlerim vardı,” diyor Dr. Barsade’nin Wharton’dan bir meslektaşı olan Adam Grant, bir telefon görüşmesinde söyledi. “Ve artık onun araştırmaları ve onunla bir düzine yıl boyunca verdiği eğitimin bir sonucu olarak buna inanmıyorum.”
Kağıt üzerinde, sınıfta ve toplantı odasında yetenekli, empatik bir iletişimci olan Bayan Barsade, insanları kendisine çekiyor. Kredi… Jonathan Barsade
Sigal aracılığıyla Goland, 28 Ağustos 1965’te İsrail’in Hayfa kentinde doğdu. Babası Yakov Goland, Boeing’de mühendisti; annesi Nili (Yutan) Goland, bir yazılım mühendisiydi. Sigal 3 yaşındayken aile Los Angeles’a taşındı, böylece Bay Goland California Institute of Technology’de yüksek lisans okuluna gidebildi ve o Los Angeles bölgesinde büyüdü.
1986’da Los Angeles California Üniversitesi’nden psikoloji derecesi ile mezun oldu ve Haas’tan örgütsel davranış alanında doktora derecesi aldı. Berkeley, California Üniversitesi İşletme Fakültesi. 2003’te Wharton’a gelmeden önce Yale School of Management’ta on yıl öğretmenlik yaptı.
1986’da Bay Barsade ile evlendi. Onunla birlikte, ailesi tarafından yaşatılıyor; kardeşi Yaron; kızları Sivahn ve Maayan; ve oğlu Itai.
Doktorlar, pandeminin başlangıcında Dr. Barsade’nin tümörünü keşfetti. Yine de işinin derinliklerine daldı ve çalışanların evlerine dağılmış olmasıyla birlikte, işyeri yalnızlığı gibi araştırma alanlarının birçoğunun birdenbire her zamankinden daha önemli hale geldiğini fark etti.
Şirketlerin uzaktan çalışma dünyasında sağlıklı bir duygusal kültürü sürdürmenin yollarını bulmalarına yardımcı oldu ve 2021’in başlarında aşılar kullanıma sunulmaya başladığında, daha fazla insanı aşı olmaya ikna etmek için bir görev gücüne liderlik etti.
“Daha sonra uygulanabilir olması için test ettiğimiz bilgileri dikkatli bir şekilde oluşturmak için çok zaman harcıyoruz. 2021’de The Daily Californian’a verdiği demeçte, bilgi üretmenin bütün amacı, onun yararlı ve pratik olmasını sağlamaktır. Şu anda bilgimizin bundan daha iyi bir faydası olamaz.”
Kocası Jonathan Barsade, nedenin bir beyin tümörü olduğunu söyledi.
Pennsylvania Üniversitesi Wharton School of Business’ta yönetim profesörü olan Dr. Barsade, organizasyonel psikologların duygusal devrim dediği şeyin öncüsüydü: sadece davranış ve karar vermenin değil, duyguların nasıl şekillendirildiğinin incelenmesi. bir işyeri kültürü ve buna bağlı olarak bir organizasyonun performansını nasıl etkiledikleri.
2020’de MIT Sloan Management Review’a şunları söyledi: “Uzun bir süre duygular gürültü, baş belası, göz ardı edilecek bir şey olarak görüldü. Ancak çeyrek yüzyıldan fazla bir süre sonra artık bildiğimiz bir şey var. Araştırmanın amacı, duyguların gürültü değil, veri olduğudur. Sadece insanların nasıl hissettiğini değil, aynı zamanda ne düşündüklerini ve nasıl davranacaklarını da ortaya koyuyorlar.”
Bir çalışmada, duyguların ve ruh hallerinin bulaşıcı olduğunu, çevremizdekilerin ifadelerini ve davranışlarını bilinçsizce taklit ettiğimizi gösterdi. İnsan gruplarına birlikte tamamlamaları için bir görev verdi; Katılımcılar tarafından bilinmemekle birlikte, her gruptan belirli bir duyguyu ifade etmesi için bir kişiyi görevlendirdi – geriye yaslanıp kaşlarını çatmak veya öne eğilip gülümsemek.
Kaşlarını çatan gruptakilerin anlaşmak için çok daha zor zamanlar geçirdiğini, gülenle oturanların ise daha hızlı ve çok daha az çatışmayla fikir birliğine vardığını buldu. .
Sacramento’daki California Eyalet Üniversitesi’nden Hakan Özçelik ile yaptığı başka bir çalışmada, ofiste yalnızlık hakkında 650 kişi üzerinde anket yaptı ve bunun üretkenlik üzerinde önemli bir etkisi olduğunu buldu – ama aynı zamanda tek bir ofis arkadaşının bile bunu yapabileceğini keşfetti. bu olumsuz etkileri dengelemek.
Dr. Barsade, organizasyonlarda duyguların rolüne ilk bakanlardan biri değildi; Çalışmaları, alanında en titiz ve iyi tasarlanmış çalışmalar arasında yaygın olarak kabul edildi.
Psikolog ve Wharton’dan Dr. Barsade’in meslektaşı Angela Duckworth, “O, yüksek kaliteli bir bilim adamının simgesiydi” dedi. “Yaptığı her şey bir mücevherdi.”
Dr. Barsade, arkadaşça aşk dediği şeyin etkili bir savunucusuydu: sağlıklı bir işyeri kültürünün işaret ettiğini söylediği şefkat, merhamet ve samimiyet karışımı. Coca-Cola, Cisco ve Ulusal Futbol Ligi gibi kuruluşlarla, çalışanları arasında böyle bir ortamın nasıl teşvik edileceği konusunda istişarelerde bulundu.
Ancak tüm olumlu duyguların tüm gruplar için eşit derecede uygun olmadığı konusunda da uyardı. Bir askeri birliğin, örneğin neşe ve merhamet yerine gurur ve iyimserliği vurgulayan bir liderden daha fazla fayda sağlayacağını söyledi. Olumsuz duyguların da bir yeri olduğunu söyledi ve öfkenin bir şeylerin yanlış olduğunun ve ele alınması gerektiğinin önemli bir göstergesi olduğunu belirtti.
Ve tüm işyeri kültürlerinin tüm çalışanlar için uygun olmadığını, kağıt üzerinde onların becerileri ve deneyimleri iş arkadaşlarınınkilerle örtüşse bile, diye savundu.
2012’de The Wall Street Journal’a “İfade etmek veya bastırmak için kabul edilebilir olan şey, yerden yere büyük ölçüde değişir” dedi. “Southwest Airlines, olumlu duygular göstermenizin beklendiği bir aşk kültürüdür. American Airlines daha kısıtlı bir duygusal kültüre sahiptir. Yanlış yerde olmak duygusal bir bedel alabilir.”
Dr. Barsade’i mesleğini duyguları incelemeye açmada bu kadar etkili kılan şeylerden biri de öğrettiklerini uygulamasıydı. Kağıt üzerinde olduğu kadar sınıfta ve toplantı odasında da yetenekli, empatik bir iletişimci olarak, ister öğrenci ister meslektaş olsun, insanları kendisine çekerek, içgörülerini daha da ileriye taşımaya kararlı bir akademisyenler ağı yarattı.
“Bir süredir sahadayım ve daha az duygusal olabilseydik, çalışmanın daha iyi olacağına dair güçlü görüşlerim vardı,” diyor Dr. Barsade’nin Wharton’dan bir meslektaşı olan Adam Grant, bir telefon görüşmesinde söyledi. “Ve artık onun araştırmaları ve onunla bir düzine yıl boyunca verdiği eğitimin bir sonucu olarak buna inanmıyorum.”
Kağıt üzerinde, sınıfta ve toplantı odasında yetenekli, empatik bir iletişimci olan Bayan Barsade, insanları kendisine çekiyor. Kredi… Jonathan Barsade
Sigal aracılığıyla Goland, 28 Ağustos 1965’te İsrail’in Hayfa kentinde doğdu. Babası Yakov Goland, Boeing’de mühendisti; annesi Nili (Yutan) Goland, bir yazılım mühendisiydi. Sigal 3 yaşındayken aile Los Angeles’a taşındı, böylece Bay Goland California Institute of Technology’de yüksek lisans okuluna gidebildi ve o Los Angeles bölgesinde büyüdü.
1986’da Los Angeles California Üniversitesi’nden psikoloji derecesi ile mezun oldu ve Haas’tan örgütsel davranış alanında doktora derecesi aldı. Berkeley, California Üniversitesi İşletme Fakültesi. 2003’te Wharton’a gelmeden önce Yale School of Management’ta on yıl öğretmenlik yaptı.
1986’da Bay Barsade ile evlendi. Onunla birlikte, ailesi tarafından yaşatılıyor; kardeşi Yaron; kızları Sivahn ve Maayan; ve oğlu Itai.
Doktorlar, pandeminin başlangıcında Dr. Barsade’nin tümörünü keşfetti. Yine de işinin derinliklerine daldı ve çalışanların evlerine dağılmış olmasıyla birlikte, işyeri yalnızlığı gibi araştırma alanlarının birçoğunun birdenbire her zamankinden daha önemli hale geldiğini fark etti.
Şirketlerin uzaktan çalışma dünyasında sağlıklı bir duygusal kültürü sürdürmenin yollarını bulmalarına yardımcı oldu ve 2021’in başlarında aşılar kullanıma sunulmaya başladığında, daha fazla insanı aşı olmaya ikna etmek için bir görev gücüne liderlik etti.
“Daha sonra uygulanabilir olması için test ettiğimiz bilgileri dikkatli bir şekilde oluşturmak için çok zaman harcıyoruz. 2021’de The Daily Californian’a verdiği demeçte, bilgi üretmenin bütün amacı, onun yararlı ve pratik olmasını sağlamaktır. Şu anda bilgimizin bundan daha iyi bir faydası olamaz.”