Estée Lauder için hem tüccar hem de diplomat olan Jeanette Sarkisyan Wagner, markanın yüksek kaliteli rujlarını ve parfümlerini Sovyetler Birliği ve Çin kadınları arasında yükselen küreselleşme ve serbest ticaret sırasında popüler hale getirdi. 1980’ler ve 90’lar, 26 Şubat’ta Manhattan’da öldü. 92 yaşındaydı.
Ölüm, yeğeni Nicole Vartanian tarafından doğrulandı.
Bayan Wagner, 1986’dan 1998’e kadar Estée Lauder’in uluslararası operasyonlarının başkanıydı; bu, bölümün New York merkezli şirketin küçük ve nispeten kârsız bir kolundan kabaca yarısını oluşturan bir kola dönüştüğü bir dönemdi. onun multi milyar dolarlık işi.
Şirketin o yıllardaki CEO’su Leonard Lauder bir telefon görüşmesinde “Estée Lauder International’ın kuruluşunda ortaktık” dedi. “Birlikte el ele çalıştık ve birbirimizi kesinlikle anladık.”
Sovyetler Birliği’nin ekonomisi kısmen lideri Mihail S. Gorbaçov yönetiminde açılırken, Estée Lauder ilk Rus lokasyonunu Kasım 1989’da Berlin Duvarı’nın yıkılmasından yaklaşık bir hafta sonra açtı ve McDonald’s’ı iki ay geride bıraktı. Moskova şubesi Kremlin ve Kızıl Meydan’dan birkaç adım ötedeydi.
Bayan Wagner 1990’da ticaret dergisi Management Review’a “Beşinci Cadde veya Madison Cadde adresine eşdeğer olabilecek bir adrese sahibiz” dedi. )
Açılış gününde, polis, bazıları Komünist Parti’nin önde gelen isimlerinin eşleri olan yüzlerce Sovyet kadını için barikatlar kurdu ve bir metro girişini kapattı. 120 rubleye mal olan bir kolonya olan Toskana gibi ürünler satın aldılar – ortalama bir Sovyet işçisinin aylık maaşının yarısından fazlası.
Açıldıktan kısa bir süre sonra mağazanın satışları 210.000 rubleye ulaştı.
Bayan Wagner, açılış gününde sıraya giren her kadının bir şeyler satın alma şansına sahip olmasını sağladı. Sovyet politikacılarını kucak dolusu malları kendileri için almaktan caydırdı. Sovyet hükümetiyle karmaşık bir mülkiyet anlaşmasının yapılmasına yardım etti ve kişiselleştirilmiş müşteri hizmetinin alışık olmadığı mağazanın Rus işçilerinin eğitimini denetlemesine yardımcı oldu.
Yönetim İncelemesine konuşan Bayan Wagner, “Tavsiyede bulunabilme ve insanlara uzmanlık verebilme kavramı tamamen farklıdır” dedi. “Arz-talep durumunda değiller.”
Yeni bir pazara nasıl girileceği konusunda bir strateji geliştiriyordu: markanın nasıl tanıtıldığını kontrol etmek için bağımsız mağazalar kurmak; yeni bir pazarı anlamak için kişisel ilişkileri beslemek; ve ticaretin önündeki engellerin üstesinden gelmek.
O ve Bay Lauder, 1990’ların başında başka bir önemli genişlemede işbirliği yaptı: Çin’e. Bayan Wagner, kariyeri boyunca 100’den fazla ülkede pazarlama kampanyaları başlattı.
Beklenmedik bir tersine dönüşte, Bayan Wagner’in şirket için en önemli uluslararası atılımlarından birini gerçekleştirdiği yer şimdi büyük bir geri çekilme alanıdır. Bu ayın başlarında Estée Lauder, Ukrayna’daki savaşa tepki olarak sahip olduğu ve işlettiği tüm mağazaları kapatmak da dahil olmak üzere Rusya’daki tüm ticari faaliyetlerini durdurduğunu duyurdu.
“İçinde bulunduğumuz çağda şanslıydık,” dedi Bay Lauder, Bayan Wagner’i ekleyerek, “Hayal edemeyeceğiniz kadar çok eğleniyordu.”
Jeannette Sarkisyan, 2 Temmuz 1929’da Şikago’da Ermeni soykırımından kaçan Souren ve Nazely (Norsigyan) Sarkisyan’ın çocuğu olarak dünyaya geldi. Ailesi, biri Chicago’da, diğeri Evanston banliyösünde olmak üzere iki küçük bakkal işletiyordu.
Jeanette gençlik yılları boyunca dükkânlara yardım etti ve daha sonra, tüm teneke kutuların aynı yöne bakacak şekilde dikkatlice hizalanmasıyla ne kadar tertemiz tutulduklarını ve babasının ona nasıl talimat verdiğini gururla hatırladı. ücretsiz olarak reklamı yapılan teslimatları yaptığında ipuçlarını reddetti.
İngilizce eğitimi aldığı Northwestern Üniversitesi’nden lisans derecesi ile mezun oldu ve 1980’lerde Harvard Business School’un İleri Yönetim Programı’ndan mezun olarak okula geri döndü.
Estée Lauder’dan önce, Bayan Wagner, The Saturday Evening Post’un ilk kadın kıdemli editörü ve Hearst Corporation’ın uluslararası dergilerinin baş editörü dahil olmak üzere gazetecilik alanında çalıştı.
1998’de Estée Lauder’in uluslararası bölümünün yönetiminden ayrıldıktan sonra, şirketin başkan yardımcısı olarak ve Amerika Kütüphanesi de dahil olmak üzere birçok kâr amacı gütmeyen kuruluşun yönetim kurulunda görev yaptı. .
1965 yılında evlendiği kocası Paul Wagner, 2015 yılında vefat etmiştir. Vartanian Hanım’ın yanı sıra Paul ve Paula Wagner adında iki üvey çocukları vardır.
Bayan Wagner’in başkan yardımcısı olduğu dönemde Estée Lauder’in iletişim şefi olan Sally Susman, bir telefon görüşmesinde Bayan Wagner’in yabancı iş ortaklarına yönelik abartılı saygı hareketlerini hatırlattı.
Bayan Wagner’in bazılarının tanıdık olarak tanıdığı Çin hükümet yetkililerinden oluşan bir heyet, başka bir iş için New York’u ziyaret edip nezaketen ona ulaştığında, o, otel odalarının her birine bir paket gönderdi. bir akşam yemeği daveti, Estée Lauder ürünleri ve turist tavsiyeleri.
“Elle teslimin kraliçesiydi” dedi Susman.
Ölüm, yeğeni Nicole Vartanian tarafından doğrulandı.
Bayan Wagner, 1986’dan 1998’e kadar Estée Lauder’in uluslararası operasyonlarının başkanıydı; bu, bölümün New York merkezli şirketin küçük ve nispeten kârsız bir kolundan kabaca yarısını oluşturan bir kola dönüştüğü bir dönemdi. onun multi milyar dolarlık işi.
Şirketin o yıllardaki CEO’su Leonard Lauder bir telefon görüşmesinde “Estée Lauder International’ın kuruluşunda ortaktık” dedi. “Birlikte el ele çalıştık ve birbirimizi kesinlikle anladık.”
Sovyetler Birliği’nin ekonomisi kısmen lideri Mihail S. Gorbaçov yönetiminde açılırken, Estée Lauder ilk Rus lokasyonunu Kasım 1989’da Berlin Duvarı’nın yıkılmasından yaklaşık bir hafta sonra açtı ve McDonald’s’ı iki ay geride bıraktı. Moskova şubesi Kremlin ve Kızıl Meydan’dan birkaç adım ötedeydi.
Bayan Wagner 1990’da ticaret dergisi Management Review’a “Beşinci Cadde veya Madison Cadde adresine eşdeğer olabilecek bir adrese sahibiz” dedi. )
Açılış gününde, polis, bazıları Komünist Parti’nin önde gelen isimlerinin eşleri olan yüzlerce Sovyet kadını için barikatlar kurdu ve bir metro girişini kapattı. 120 rubleye mal olan bir kolonya olan Toskana gibi ürünler satın aldılar – ortalama bir Sovyet işçisinin aylık maaşının yarısından fazlası.
Açıldıktan kısa bir süre sonra mağazanın satışları 210.000 rubleye ulaştı.
Bayan Wagner, açılış gününde sıraya giren her kadının bir şeyler satın alma şansına sahip olmasını sağladı. Sovyet politikacılarını kucak dolusu malları kendileri için almaktan caydırdı. Sovyet hükümetiyle karmaşık bir mülkiyet anlaşmasının yapılmasına yardım etti ve kişiselleştirilmiş müşteri hizmetinin alışık olmadığı mağazanın Rus işçilerinin eğitimini denetlemesine yardımcı oldu.
Yönetim İncelemesine konuşan Bayan Wagner, “Tavsiyede bulunabilme ve insanlara uzmanlık verebilme kavramı tamamen farklıdır” dedi. “Arz-talep durumunda değiller.”
Yeni bir pazara nasıl girileceği konusunda bir strateji geliştiriyordu: markanın nasıl tanıtıldığını kontrol etmek için bağımsız mağazalar kurmak; yeni bir pazarı anlamak için kişisel ilişkileri beslemek; ve ticaretin önündeki engellerin üstesinden gelmek.
O ve Bay Lauder, 1990’ların başında başka bir önemli genişlemede işbirliği yaptı: Çin’e. Bayan Wagner, kariyeri boyunca 100’den fazla ülkede pazarlama kampanyaları başlattı.
Beklenmedik bir tersine dönüşte, Bayan Wagner’in şirket için en önemli uluslararası atılımlarından birini gerçekleştirdiği yer şimdi büyük bir geri çekilme alanıdır. Bu ayın başlarında Estée Lauder, Ukrayna’daki savaşa tepki olarak sahip olduğu ve işlettiği tüm mağazaları kapatmak da dahil olmak üzere Rusya’daki tüm ticari faaliyetlerini durdurduğunu duyurdu.
“İçinde bulunduğumuz çağda şanslıydık,” dedi Bay Lauder, Bayan Wagner’i ekleyerek, “Hayal edemeyeceğiniz kadar çok eğleniyordu.”
Jeannette Sarkisyan, 2 Temmuz 1929’da Şikago’da Ermeni soykırımından kaçan Souren ve Nazely (Norsigyan) Sarkisyan’ın çocuğu olarak dünyaya geldi. Ailesi, biri Chicago’da, diğeri Evanston banliyösünde olmak üzere iki küçük bakkal işletiyordu.
Jeanette gençlik yılları boyunca dükkânlara yardım etti ve daha sonra, tüm teneke kutuların aynı yöne bakacak şekilde dikkatlice hizalanmasıyla ne kadar tertemiz tutulduklarını ve babasının ona nasıl talimat verdiğini gururla hatırladı. ücretsiz olarak reklamı yapılan teslimatları yaptığında ipuçlarını reddetti.
İngilizce eğitimi aldığı Northwestern Üniversitesi’nden lisans derecesi ile mezun oldu ve 1980’lerde Harvard Business School’un İleri Yönetim Programı’ndan mezun olarak okula geri döndü.
Estée Lauder’dan önce, Bayan Wagner, The Saturday Evening Post’un ilk kadın kıdemli editörü ve Hearst Corporation’ın uluslararası dergilerinin baş editörü dahil olmak üzere gazetecilik alanında çalıştı.
1998’de Estée Lauder’in uluslararası bölümünün yönetiminden ayrıldıktan sonra, şirketin başkan yardımcısı olarak ve Amerika Kütüphanesi de dahil olmak üzere birçok kâr amacı gütmeyen kuruluşun yönetim kurulunda görev yaptı. .
1965 yılında evlendiği kocası Paul Wagner, 2015 yılında vefat etmiştir. Vartanian Hanım’ın yanı sıra Paul ve Paula Wagner adında iki üvey çocukları vardır.
Bayan Wagner’in başkan yardımcısı olduğu dönemde Estée Lauder’in iletişim şefi olan Sally Susman, bir telefon görüşmesinde Bayan Wagner’in yabancı iş ortaklarına yönelik abartılı saygı hareketlerini hatırlattı.
Bayan Wagner’in bazılarının tanıdık olarak tanıdığı Çin hükümet yetkililerinden oluşan bir heyet, başka bir iş için New York’u ziyaret edip nezaketen ona ulaştığında, o, otel odalarının her birine bir paket gönderdi. bir akşam yemeği daveti, Estée Lauder ürünleri ve turist tavsiyeleri.
“Elle teslimin kraliçesiydi” dedi Susman.