Viersen–Bu meslektaşım bu ay üçüncü kez görevini tamamlayamıyor ve bunun bedelini benim ödemek zorunda kalıyorum. Ve bir de özel istekleri olan sinir bozucu patron var. Bunu biliyorsun: “Ah hayır, yine olmaz!” Peki bir meslektaşına yardım etmenin nesi kötü? Neden bazı düşünce kalıpları bizi bu kadar aşağıya çekiyor ve günün geri kalanında ruh halimizi mahvediyor? Viersen koçu, nitelikli psikolog Marcus Stobbe için konu açık: burada çözüm odaklı düşünme ve eylem gerekiyor. Ancak bunu söylemek yapmaktan daha kolaydır. Röportajda buna nasıl ulaşılabileceğini açıklıyor.
Hedef odaklı düşünen ve yeni çözüm yaklaşımlarına açık olanlar beklenmedik engellerle daha iyi başa çıkabilirler.Imago Görselleri/Panthermedia
Çoğu zaman üzülmeye bile değmeyecek küçük şeyler yüzünden üzülürüz. Bu bizim doğamızda var mı?
Harika bir beynimiz olduğu için çoğu zaman küçük şeylerden rahatsız oluruz, ancak bunun için bir kullanım kılavuzumuz yoktur. Başkaları beklediğimizden farklı davrandığında sinirleniriz. Kabul, başkalarının bunu yapmasına izin verdiğim anlamına gelir. Bu da sinirlenmememi sağlıyor. Ayrıca sadece en sevdiğim üç kişinin beni rahatsız edebileceğine de karar verebilirim. Diğerlerinin bunu yapmasına bile izin vermiyorum. Bu bir içsel tutum meselesi. Bu bana rahat bir mesafe yaratmamı sağlıyor.
Her zaman ilk önce olumsuzu görürsek kendimize gereksiz strese neden olmuyor muyuz?
Doğal olarak. Sinir bilimi de olumsuz düşüncelerin bedenlerimiz üzerindeki etkisini gösteriyor. Ancak bu stresten kolayca kaçınılabilir. Sadece olumlu kelimeleri seçerek. Yani bir şey kötüyse “iyi değildi” diyebiliriz. Veya övmek istiyorsak “o kadar da kötü değildi” yerine “bu gerçekten iyiydi” diyebiliriz. İyi tarafı şu: Olumsuz düşünceler söz konusu olduğunda kendimi durdurabiliyorum. Ve kendimi hoş veya yapıcı, stressiz bir ruh haline geri döndürüyorum.
Kitap ipucu
Marcus Stobbe'nin “Çözüm Odaklı İletişim” adlı kitabı, sorunları pratik çözümlerle değiştirmeye yönelik yöntemsel aracı açıklıyor. İyi soruları biliyorsanız düşüncelerinizi ve konuşmalarınızı olumlu yönde şekillendirebilirsiniz. İpuçları net ve sizi düşündürüyor.
Çözüm odaklı eylem tam olarak ne anlama geliyor?
Hayattaki hedeflerimin ne olduğunu biliyorum. Ve ideal günümün nasıl göründüğünü. İkinci adımda ise çözüm odaklı hareket etmek, kendime ya da başkalarına sorular sorup cevapları anında sistemim ve kaynaklarımla karşılaştırarak hedefime ne kadar yaklaştığımı tam olarak bilmem anlamına geliyor. Kendimi bu şekilde eylem odaklı olarak deneyimliyorum ve bu da kendime olan inancımı güçlendiriyor.
Peki çözüm odaklı düşünmek stres seviyemizi nasıl azaltır?
Örneğin stres şu düşünceden kaynaklanır: Aman Tanrım, bunu kesinlikle yapamam. Çözüm odaklı düşünürsem kendime şu soruyu sorabilirim: Bunun yerine ne yaratmak istiyorum ve bunu en iyi şekilde nasıl başarabilirim? Başka bir örnek: Stres, bir hata yaptığım için ortaya çıkıyor ve bunun neden benim başıma geldiğini umutsuzca merak ediyorum. Bunun yerine kendime hatayı nasıl telafi edebilirim diye sorduğumda beynimin çözüm odaklı alanındayım.
Uzun vadede olumsuz düşünmeyi nasıl durdurabilirsiniz?
Bunu yapabilmek için, insan kardeşlerimin beni bu durumların farkına varmaları ve ideal olarak bu kısır döngüden nasıl kurtulabileceğim konusunda birlikte düşünmeye hazırlamaları gerekiyor. Bir çalıştaya katılmak da çok faydalı olabilir. Veya internetteki kitapları veya makaleleri okuyup onlardan sonuçlar çıkarıyorum. Dördüncü seçenek bir koçla anlaşıp fikirleriniz üzerinde onunla birlikte çalışmaktır. Çünkü düşünceler söze, sözler eyleme dönüşür.
Olumlu bir tutum yaklaşımı olarak “harika saat analizi” sisteminden bahsediyorlar. Bu nasıl çalışır?
İşletme yönetiminden en iyi uygulama ilkesini biliyoruz. Pazar liderine bakarsınız ve özellikle neyi iyi yaptıklarını analiz edersiniz. Ancak diğer şirketlerin farklı güçleri ve kaynakları var. Bu her insan için aynıdır. Bu yüzden kendinize bakmak çok daha heyecan verici. Kendi hayatıma bakıyorum ve üzerinde çalıştığım beceriyi özellikle iyi bir şekilde kullandığım durumları hatırlıyorum. Bir örnek: Bir meslektaşımla ilişkimi geliştirmek istiyorsam ve bunun hakkında konuşmak istersem, zaten başarılı bir şekilde çatışma konuşması yaptığım bir durumu hatırlıyorum. Bu analizden şu anki bir sonraki adımım için ilham alıyorum.
Herkes çözüm odaklı düşünmeyi ve hareket etmeyi öğrenebilir mi ve neden bunun için çalışmalıyız?
Size ve başkalarına gerçekten yardımcı olacak en iyi 20 soruyu iki gün içinde herkes öğrenebilir. Ama sonra eğitime ihtiyacınız var. Bir sürü eğitim. Bu çok önemlidir, çünkü insanlar olarak her gün öfke ve hayal kırıklığıyla karşılaştırıldığında en az üçe bir oranında olumlu duygu ve düşünceler deneyimlediğimizde gelişiriz. O zaman güzel bir hayat, doyum dolu bir hayat yaşarız.
Hedef odaklı düşünen ve yeni çözüm yaklaşımlarına açık olanlar beklenmedik engellerle daha iyi başa çıkabilirler.Imago Görselleri/Panthermedia
Çoğu zaman üzülmeye bile değmeyecek küçük şeyler yüzünden üzülürüz. Bu bizim doğamızda var mı?
Harika bir beynimiz olduğu için çoğu zaman küçük şeylerden rahatsız oluruz, ancak bunun için bir kullanım kılavuzumuz yoktur. Başkaları beklediğimizden farklı davrandığında sinirleniriz. Kabul, başkalarının bunu yapmasına izin verdiğim anlamına gelir. Bu da sinirlenmememi sağlıyor. Ayrıca sadece en sevdiğim üç kişinin beni rahatsız edebileceğine de karar verebilirim. Diğerlerinin bunu yapmasına bile izin vermiyorum. Bu bir içsel tutum meselesi. Bu bana rahat bir mesafe yaratmamı sağlıyor.
Her zaman ilk önce olumsuzu görürsek kendimize gereksiz strese neden olmuyor muyuz?
Doğal olarak. Sinir bilimi de olumsuz düşüncelerin bedenlerimiz üzerindeki etkisini gösteriyor. Ancak bu stresten kolayca kaçınılabilir. Sadece olumlu kelimeleri seçerek. Yani bir şey kötüyse “iyi değildi” diyebiliriz. Veya övmek istiyorsak “o kadar da kötü değildi” yerine “bu gerçekten iyiydi” diyebiliriz. İyi tarafı şu: Olumsuz düşünceler söz konusu olduğunda kendimi durdurabiliyorum. Ve kendimi hoş veya yapıcı, stressiz bir ruh haline geri döndürüyorum.
Kitap ipucu
Marcus Stobbe'nin “Çözüm Odaklı İletişim” adlı kitabı, sorunları pratik çözümlerle değiştirmeye yönelik yöntemsel aracı açıklıyor. İyi soruları biliyorsanız düşüncelerinizi ve konuşmalarınızı olumlu yönde şekillendirebilirsiniz. İpuçları net ve sizi düşündürüyor.
Çözüm odaklı eylem tam olarak ne anlama geliyor?
Hayattaki hedeflerimin ne olduğunu biliyorum. Ve ideal günümün nasıl göründüğünü. İkinci adımda ise çözüm odaklı hareket etmek, kendime ya da başkalarına sorular sorup cevapları anında sistemim ve kaynaklarımla karşılaştırarak hedefime ne kadar yaklaştığımı tam olarak bilmem anlamına geliyor. Kendimi bu şekilde eylem odaklı olarak deneyimliyorum ve bu da kendime olan inancımı güçlendiriyor.
Peki çözüm odaklı düşünmek stres seviyemizi nasıl azaltır?
Örneğin stres şu düşünceden kaynaklanır: Aman Tanrım, bunu kesinlikle yapamam. Çözüm odaklı düşünürsem kendime şu soruyu sorabilirim: Bunun yerine ne yaratmak istiyorum ve bunu en iyi şekilde nasıl başarabilirim? Başka bir örnek: Stres, bir hata yaptığım için ortaya çıkıyor ve bunun neden benim başıma geldiğini umutsuzca merak ediyorum. Bunun yerine kendime hatayı nasıl telafi edebilirim diye sorduğumda beynimin çözüm odaklı alanındayım.
Uzun vadede olumsuz düşünmeyi nasıl durdurabilirsiniz?
Bunu yapabilmek için, insan kardeşlerimin beni bu durumların farkına varmaları ve ideal olarak bu kısır döngüden nasıl kurtulabileceğim konusunda birlikte düşünmeye hazırlamaları gerekiyor. Bir çalıştaya katılmak da çok faydalı olabilir. Veya internetteki kitapları veya makaleleri okuyup onlardan sonuçlar çıkarıyorum. Dördüncü seçenek bir koçla anlaşıp fikirleriniz üzerinde onunla birlikte çalışmaktır. Çünkü düşünceler söze, sözler eyleme dönüşür.
Olumlu bir tutum yaklaşımı olarak “harika saat analizi” sisteminden bahsediyorlar. Bu nasıl çalışır?
İşletme yönetiminden en iyi uygulama ilkesini biliyoruz. Pazar liderine bakarsınız ve özellikle neyi iyi yaptıklarını analiz edersiniz. Ancak diğer şirketlerin farklı güçleri ve kaynakları var. Bu her insan için aynıdır. Bu yüzden kendinize bakmak çok daha heyecan verici. Kendi hayatıma bakıyorum ve üzerinde çalıştığım beceriyi özellikle iyi bir şekilde kullandığım durumları hatırlıyorum. Bir örnek: Bir meslektaşımla ilişkimi geliştirmek istiyorsam ve bunun hakkında konuşmak istersem, zaten başarılı bir şekilde çatışma konuşması yaptığım bir durumu hatırlıyorum. Bu analizden şu anki bir sonraki adımım için ilham alıyorum.
Herkes çözüm odaklı düşünmeyi ve hareket etmeyi öğrenebilir mi ve neden bunun için çalışmalıyız?
Size ve başkalarına gerçekten yardımcı olacak en iyi 20 soruyu iki gün içinde herkes öğrenebilir. Ama sonra eğitime ihtiyacınız var. Bir sürü eğitim. Bu çok önemlidir, çünkü insanlar olarak her gün öfke ve hayal kırıklığıyla karşılaştırıldığında en az üçe bir oranında olumlu duygu ve düşünceler deneyimlediğimizde gelişiriz. O zaman güzel bir hayat, doyum dolu bir hayat yaşarız.